Sistematika buku ini dengan judul Manajemen Mutu Pelayanan Kesehatan mengacu pada konsep dan pembahasan hal yang terkait Buku ini terdiri atas 13 bab yang dijelaskan secara rinci dalam pembahasan antara lain mengenai Konsep Dasar Manajemen Mutu Teori Manajemen Mutu Menurut Para Ahli Sejarah Perkembangan Program Menjaga Mutu Pelayanan Kesehatan Konsep Total Quality Management TQM Proses Implemen…